Seit der Behebung gestern um 16:15 Uhr wurde keine weitere Beeinträchtigung des Ticketportals festgestellt. Der Service steht wieder vollumfänglich zur Verfügung.
Posted May 23, 2023 - 08:56 CEST
Update
Service Ticketportal konnte wieder stabilisiert werden. Der Service steht bis Morgen 09:00 Uhr unter erhöhter Beobachtung.
Posted May 22, 2023 - 16:17 CEST
Monitoring
Service Ticketportal konnte wieder stabilisiert werden. Der Service steht bis Morgen 09:00 Uhr unter erhöhter Beobachtung.
Posted May 22, 2023 - 16:16 CEST
Identified
Es wurde eine Problematik im Ticketportal festgestellt. Im Rahmen der Wiederherstellung des Services wird in kürze ein Unterbruch erwartet. Update folgt bis 16:30 Uhr.
Posted May 22, 2023 - 15:57 CEST
This incident affected: mySUPPORT (Jira Servicedesk - Supportseite).